§ 1.
1. Regulamin sklepu internetowego ZaczarowaneZabawki.pl (dalej zwany Regulaminem) określa zasady działania sklepu internetowego (zwany dalej Sklepem) prowadzonego pod nazwą ZaczarowaneZabawki.pl oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu ZaczarowaneZabawki.pl (zwany dalej Sprzedawcą) z nabywcami.
2. Niniejszy regulamin staje się częścią umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą oraz Nabywcą.
3. Sklep internetowy prowadzony jest przez Sprzedawcę działającego pod nazwą ZaczarowaneZabawki.pl.
4. Sklep internetowy jest prowadzony pod adresem internetowym: ZaczarowaneZabawki.pl.
§ 2. Rejestracja użytkownika
1. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu jest prawidłowa rejestracja Nabywcy a w szczególności, ale nie wyłącznie, prawidłowe wypełnienie przez Nabywcę formularza rejestracyjnego.
2. W prawidłowo wypełnionym formularzu rejestracyjnym nabywca powinien podać swoje następujące dane:
o Imię i nazwisko;
o Adres zamieszkania;
o Adres dostarczenia towaru;
o Numer telefonu Nabywcy;
o Adres e-mail.
3. Prawidłowa rejestracja zostanie potwierdzona poprzez wyświetlenie komunikatu systemu o poprawnym zakończeniu procesu rejestracji.
4. Sprzedawca nie odpowiada za jakiekolwiek szkody wynikłe z niepoprawności, nieprawdziwości lub nie aktualności danych podanych przez Nabywcę w formularzu rejestracyjnym, spowodowanych w szczególności, ale nie wyłącznie, przez błędne podanie danych kontaktowych lub adresu odbioru.
§ 3. Złożenie zamówienia oraz realizacja transakcji
1. W celu złożenia zamówienia Nabywca powinien określić towar, który zamierza nabyć poprzez dodanie towaru do jego „koszyka”.
2. W koszyku musi się znajdować minimum 1 sztuka towaru.
3. Złożenie zamówienia następuje poprzez wybranie przez nabywcę funkcji „zamówienie” dostępnej w jego koszyku.
4. Po złożeniu zamówienia, system automatycznie wysyła do nabywcy na jego adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia. W potwierdzeniu znajdują się informacje o:
o Nazwach towarów, ich ilości oraz cenie;
o Dacie złożenia zamówienia, numerze zamówienia;
o Sposobie dostawy oraz jej kosztach;
o Adresie, pod którym można zgłaszać reklamacje dotyczące zamówionych towarów.
5. Przekazanie zamówienia do realizacji, to jest w celu dostarczenia towaru nabywcy, następuje do trzech dni roboczych od momentu przesłania nabywcy potwierdzenia złożenia zamówienia z zastrzeżeniem ust. 7.
6. Do momentu przekazania zamówienia do realizacji, nabywca może zmienić bądź anulować zamówienie. Po tym terminie zmiana lub anulowanie zamówienia jest niemożliwe.
7. Przekazanie towaru do realizacji może opóźnić się z następujących powodów:
o Braku towaru w magazynie;
o Konieczności przygotowania towaru do wydania w związku z jego charakterystyka użytkową;
o Błędu systemu komputerowego.
8. W wypadku określonym w ust. 7 Sprzedawca obowiązany jest niezwłocznie poinformować nabywcę o przewidywanym terminie opóźnienia realizacji transakcji za pomocą poczty email lub tel. kontaktowego.
9. W wypadku, gdy towar przestanie być dostępny na rynku, Sprzedawca poinformuje niezwłoczne Nabywca o tym fakcie. Nabywcy przysługuje w tym wypadku uprawnienie do zmiany zamawianego towaru lub anulowania zamówienia.
§ 4. Płatność
1. Nabywca powinien dokonać zapłaty ceny za zamówione towary za pomocą następujących form płatności:
o Przelew - płatność następuje przelewem, na rachunek bankowy Sprzedawcy ZaczarowaneZabawki.pl
ul. Smoluchowskiego 1
20-474 Lublin
BANK OCHRONY ŚRODOWISKA SA: 92 1540 1144 2016 4036 4580 001
o Przelewy24 - system płatności internetowych, obsługujących transakcje poprzez przelewy oraz karty kredytowe.
2. Na płatność składa się cena towaru oraz koszt dostarczenia towaru.
3. Koszt dostarczenia towaru zgodny jest z informacjami zamieszczonymi na stronie ZaczarowaneZabawki.pl.
4. W przypadku, gdy nabywca wybrał jako sposób płatności przelew lub kartę płatniczą, Sprzedawca przekazuje towar kurierowi do realizacji zamówienia, tj. w celu dostarczenia go Nabywcy, po dokonaniu i zaksięgowaniu płatności przez Nabywcę.
5. W przypadku, gdy nabywca nie dokonał płatności w terminie do 7 dni od dnia złożenia zamówienia Sprzedawca jest uprawniony do anulowania zamówienia.
§ 5. Dostarczenie towaru
1. Towar zostanie dostarczony do miejsca wskazanego w formularzu rejestracyjnym jako adres odbioru.
2. Czas dostarczenia towaru do nabywcy od dnia przekazania towaru do realizacji nie może być dłuższy niż 21 dni.
3. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Dostawa towaru następuje wyłącznie w dni robocze w godzinach od 8.00 do 20.00. Do odebrania towaru uprawniony jest Nabywca lub osoby przez niego upoważnione.
4. W przypadku, gdy przy odbiorze Nabywca stwierdzi uszkodzenia mechaniczne dostarczonego towaru wskazujące na jego uszkodzenie bądź niekompletność, nabywca uprawniony jest do odmowy przyjęcia towaru.
5. Dla skuteczności odmowy przyjęcia towaru Nabywca powinien wypełnić stosowne dokumenty przewozowe. Nie wypełnienie tych dokumentów uważane będzie za przyjęcie towaru przez Nabywcę.
§ 6. Szczególne prawa nabywcy będącego konsumentem
1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi zawierania umów z konsumentem na odległość, za pomocą środków komunikowania na odległość, Nabywcy w rozumieniu tego regulaminu, będącemu konsumentem, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
2. Do odstąpienia od umowy dochodzi przez złożenie przez Nabywcę oświadczenia na piśmie o odstąpieniu od umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone Sprzedawcy w terminie do 14 dni liczonych od dnia dostarczenia Nabywcy towaru. Dla skuteczności odstąpienia nie jest wymagane podanie w oświadczeniu nabywcy przyczyn odstąpienia.
4. Towar może być zwrócony tylko wtedy, gdy nie był używany, uszkodzony lub zniszczony oraz jest sprawny technicznie i kompletny oraz znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
5. W wyniku odstąpienia przez Nabywcę od umowy, jest on zobowiązany do niezwłocznego zwrotu towaru na własny koszt Sprzedawcy wraz z fakturą VAT wystawioną przez Sprzedawcę dla towaru, z zaznaczonym polem „zwrot”. Produkt należy odesłać za pomocą przesyłki pocztowej na adres magazynu Sprzedawcy (z dopiskiem ZWROT):
ZaczarowaneZabawki.pl
ul. Racławicka 38-44 lok 5, 21-040 Świdnik
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w wypadkach sprzedaży towarów będących nagraniami wizualnymi oraz audialnymi oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych, gdy Nabywca usunie ich oryginalne opakowanie (np. folię), a także towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu.
7. Sprzedawca zwraca Nabywcy cenę towaru przelewem na konto wskazane przez Nabywcę w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Zwrot nastąpi w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania towaru przed Sprzedawcę.
§ 7. Reklamacje
1. Zgodnie z przepisami ustawy z 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Sprzedawca odpowiada wobec Nabywcy będącego konsumentem, za niezgodność towaru z umową w chwili dostarczenia towaru Nabywcy.
2. W wypadku niezgodności towaru z umową, Nabywca może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez bezpłatną naprawę lub wymianę towaru na nowy chyba, że naprawa lub wymiana towaru na nowy są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
3. Jeżeli Nabywca zgodnie z postanowieniami pkt. 2 nie może żądać ani naprawy ani wymiany albo, jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub, gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna.
4. Reklamacje należy składać za pomocą przesyłki pocztowej (wysłanej na własny koszt) na adres magazynu Sprzedawcy: ZaczarowaneZabawki.pl ul. Racławicka 38-44 lok 5, 21-040 Świdnik
Na przesyłce prosimy dopisać REKLAMACJA.
5. Złożenie reklamacji i jej przyjęcie zostaje potwierdzone przez Państwa poprzez wysłanie na nasz adres email informacji o dacie wysłania przesyłki.
6. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
7. Po uwzględnieniu reklamacji Sprzedawca przesyła do Nabywcy nowy produkt (koszty dostawy pokrywa sklep). W przypadku rezygnacji z produktu Sprzedawca zwraca cenę towaru przelewem na konto wskazane przez Nabywcę. Zwrot nastąpi w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania towaru przed Sprzedawcę.
8. Kontrahent odpowiada jak za swoje działania i zaniechania, za działania i zaniechania osób trzecich dokonujących odbioru Przesyłki zamiast Niego.
9. Rękojmia za wady fizyczne i prawne Produktu jest wyłączona w przypadku, gdy stroną umowy sprzedaży Produktu jest Przedsiębiorca. Przedsiębiorcy przysługują prawa z Gwarancji określone i realizowane na podstawie dokumentu Gwarancji dostarczonego wraz z Produktem.
10. W przypadku sprzedaży Produktu Konsumentowi nie stosuje się art. 556-581 k.c. o rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu oraz o Gwarancji Jakości. Prawa Konsumenta uregulowane są przez ustawę z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r., Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.). Zgodnie z tą ustawa Konsumentowi przysługują prawa z Gwarancji określone i realizowane na podstawie dokumentu Gwarancji dostarczonego wraz z Produktem oraz prawa związane z niezgodnością Produktu z umową.

§ 8 ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
1. Korzystanie z serwisu ZaczarowaneZabawki.pl jest dozwolone tylko za pomocą Przeglądarki Internetowej.
2. W celu dostępu do bazy danych Informacji Handlowej i normalnego korzystania z jej zawartości nie jest wymagane skopiowanie bazy danych Informacji Handlowej.
3. Witryna ZaczarowaneZabawki.pl wykorzystuje Pliki "Cookies", które ułatwiają korzystanie z jej zasobów.
4. Pliki "Cookies" zawierają użyteczne informacje i są przechowywane na twardym dysku komputera Kontrahenta, a serwer, na którym umieszczony jest Portal www.ZaczarowaneZabawki.pl/sklep może je odczytać przy ponownym połączeniu się z komputerem Kontrahenta.
5. Wyłączenie informacji "Cookies" w Przeglądarce Internetowej nie pozbawia Kontrahenta dostępu do zasobów stron ZaczarowaneZabawki.pl e-pizamy.pl
6. Witryna ZaczarowaneZabawki.pl wykorzystuje Pliki "Cookies", aby dostarczać zawartość najbardziej odpowiadającą zainteresowaniom Kontrahentów oraz w innych celach (np. ustalenia rankingu najczęściej pobieranych plików), które nie naruszą określonej w następnym rozdziale Polityki Prywatności.
7. Kontrahent nie ma wpływu na treść portalu ZaczarowaneZabawki.pl, zwłaszcza na zawartość i formę Informacji Handlowej.
8. Zabroniona jest jakakolwiek bezprawna ingerencja w działalność portalu ZaczarowaneZabawki.pl, a w szczególności niszczenie, uszkadzanie, usuwanie, zmienianie danych informatycznych serwisu ZaczarowaneZabawki.pl lub utrudnianie dostępu do tych danych albo zakłócanie, uniemożliwiane automatycznego przetwarzania, gromadzenia lub przekazywania danych informatycznych serwisu ZaczarowaneZabawki.pl.
9. Zabroniona jest jakakolwiek bezprawna ingerencja i kopiowanie programu, kodu, obrazu i zapisu audio, zapisu video lub zapisu audiowizualnego będącego własnością ZaczarowaneZabawki.pl do jakiegokolwiek innego utworu, w tym również do własnej strony internetowej.
10.8 Zabronione jest bezprawne wykorzystywanie informacji pochodzących z serwisu ZaczarowaneZabawki.pl w sposób, których prowadziłby do ich upublicznienia lub wiązałby się bezpośrednio albo pośrednio z celami zarobkowymi.
10. Zamieszczenie linku do strony ZaczarowaneZabawki.pl dozwolone jest wyłącznie po uprzedniej pisemnej zgodzie ZaczarowaneZabawk.pl.
11. Serwis zastrzega sobie prawo do chwilowych przerw w pracy, będących wynikiem czynnika zewnętrznego (np. atak hakerski, brak prądu, brak sygnału internetowego, blokowanie Serwisu nadmiarem Zamówień i in.), jak również działaniem podjętym w celu usprawnienia funkcjonowania Witryny ZaczarowaneZabawki.pl.
12. Portal ZaczarowaneZabawki.pl zaopatrzony jest w środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych pozostających pod kontrolą ZaczarowaneZabawki.pl przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub modyfikacją.
13. Serwis ZaczarowaneZabawki.pl e-pizamy.pl gwarantuje ochronę informacji ujawnionych przez Kontrahentów.
14. Wszelkie problemy techniczne związane z funkcjonowaniem strony ZaczarowaneZabawki.pl należy zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej na adres biuro@ZaczarowaneZabawki.pl

§ 9. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Dane Osobowe Kontrahentów Kupujących chroni zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
2. Prawa dostępu do Danych Osobowych Kontrahentów zostały w restrykcyjny sposób ograniczone, tak aby informacje te nie znalazły się w rękach osób niepowołanych.
3. Serwis ZaczarowaneZabawki.pl e-pizamy.pl szanuje prawo Kontrahentów do prywatności i stosuje odpowiednie rozwiązania techniczne, które mają zapobiec ingerencji w prywatność Kontrahentów.
4. Portal wykorzystuje Adresy IP Kontrahentów w diagnozowaniu problemów związanych z pracą serwera, na którym umieszczona jest strona ZaczarowaneZabawki.pl e-pizamy.pl analizą naruszeń bezpieczeństwa oraz w zarządzaniu stroną ZaczarowaneZabawki.pl
5.9. Adres IP może być wykorzystywany do identyfikacji Kontrahentów dla realizacji celów prawnie usprawiedliwionych.
6. Adres IP jest wykorzystywany do gromadzenia zbiorczych danych demograficznych oraz statystycznych dotyczących Kontrahentów (np. informacje o regionie, z którego nastąpiło połączenie) oraz do przekazywania takich danych Producentowi.
7. Informacje, o których mowa w punkcie 5.9 nie powinny być łączone z Danymi Osobowymi Kontrahentów.
8. Adres IP danego Kontrahenta nie może być udostępniony przy realizacji celu określonego w punkcie 10.8
9. Kontrahent ma prawo wglądu i sprostowania oraz zażądania usunięcia Danych Osobowych zgromadzonych przez serwis ZaczarowaneZabawki.pl, z tym że prawo usunięcia Danych Osobowych może być zrealizowane po wykonaniu Dostawy oraz upływie terminu Gwarancji na Produkt.

§ 10 OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ PODMIOTÓW ZGROMADZONYCH W BAZIE DANYCH ZaczarowaneZabawki.pl
1. Dane zawarte w Informacji Handlowej stanowią przedmiot ochrony praw własności intelektualnej Serwisu oraz Producenta. Dotyczy to zwłaszcza znaku towarowego Serwisu i Producenta, firmy, nazwy, haseł reklamowych i innych. Korzystanie z tych praw wymaga zgody Serwisu lub Producenta.

§ 11 OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ WITRYNY
1. Forma prezentacji informacji zawartych w na stronie ZaczarowaneZabawki.pl jest własnością ZaczarowaneZabawki.pl.
2. Wszystkie znaki towarowe zamieszczone na stronie ZaczarowaneZabawki.pl za wyjątkiem znaków należących do Producenta są własnością Dostawcy w rozumieniu prawa Producent, Importer lub podmiotów od których .uzyskał zgodę na ich prezentację.
3. Wszelkie prawa autorskie i prawa własności intelektualnej do rysunków, grafik, tekstu, oprogramowania oraz innych treści zamieszczonych w portalu ZaczarowaneZabawki.pl należą do ZaczarowaneZabawki.pl i nie mogą być wykorzystywane w żaden sposób bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela.
4. Domena serwisu ZaczarowaneZabawki.pl i nazwa serwisu ZaczarowaneZabawki.pl e-pizamy.pl podlegają ochronie prawnej.
5. Koncepcja serwisu ZaczarowaneZabawki.pl, sposób budowy bazy danych, sposób katalogowania informacji, sposób zbierania informacji, cel wykorzystania informacji są pomysłem autorskim.
6. Kontrahent zobowiązuje się do nieprowadzenia działalności konkurencyjnej, zwłaszcza do niezałożenia serwisu o podobnej koncepcji, wykorzystującego podobną bazę danych oraz innych działań, które mogłyby bezpośrednio lub pośrednio naruszyć prawa autorskie.
7. Zachowanie określone w § 18.3. zawsze godzi w słuszne interesy twórcy.
8. Serwis ZaczarowaneZabawki.pl .jest chroniony ustawą z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 2003 r., Nr 153, poz.1503, tekst jedn. z późn. zm.).
§12. PRZEPISY KOŃCOWE
1. Regulamin, jego stosowanie oraz wykładnia, jak też stosowanie i wykładnia umów zawartych zgodnie z jego treścią podlega wyłącznie prawu polskiemu, bez względu na miejsce realizacji Dostawy oraz bez względu na to z jakiego Państwa (co do miejsca zamieszkania lub siedziby Kontrahenta oraz umiejscowienia serwera lub faksu) dokonywane są opisane w Regulaminie czynności związane z realizacją przez Kontrahenta Zamówienia.
2. W przypadku sporów związanych ze stosowaniem oraz wykładnią Regulaminu oraz stosowaniem i wykładnią umów zawartych zgodnie z jego treścią, w których stroną będzie Przedsiębiorca sądem właściwym będzie sąd właściwości ogólnej .
3. W przypadku sporów związanych ze stosowaniem oraz wykładnią Regulaminu oraz stosowaniem i wykładnią umów zawartych zgodnie z jego treścią, w których stroną będzie Konsument sądem właściwym będzie sąd właściwości ogólnej Konsumenta.
4. Serwis ZaczarowaneZabawki.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
5. Kontrahent w momencie logowania się ZaczarowaneZabawki.pl zostanie zawiadomiony o zmianie Regulaminu.
6. Regulamin jest zgodny z przepisami obowiązującymi w UE